سياسة التوصيل

سياسة التوصيل

في Bricod نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى مختلف مدن المغرب، مع توفير تجربة شراء سهلة وموثوقة.


مناطق التوصيل

نقوم بالتوصيل إلى جميع المدن والمناطق داخل المغرب عبر شركاء شحن موثوقين.


مدة التوصيل

  • داخل المدن الكبرى: من 24 إلى 48 ساعة

  • باقي المدن والمناطق: من 48 إلى 96 ساعة

  • قد تختلف المدة حسب توفر المنتج والموسم أو ظروف الشحن


تكلفة التوصيل

  • يتم تحديد تكلفة التوصيل حسب المدينة والوزن وحجم الطلب.

  • يتم إبلاغ العميل بتكلفة الشحن قبل تأكيد الطلب.


تتبع الطلب

  • بعد تأكيد الطلب، يتم إرسال معلومات التتبع (إن توفرت).

  • سيتواصل معك مندوب التوصيل قبل تسليم الطلب.


طريقة الاستلام

  • يتم تسليم الطلب إلى عنوان العميل الذي تم تحديده أثناء الشراء.

  • يجب التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لتفادي أي تأخير.


تأخير أو مشاكل في التوصيل

في حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا (ظروف الشحن أو الطقس أو ضغط الطلبات)، نعمل مع شركائنا لتسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.


استلام الطلب

  • يرجى التأكد من فحص الطلب عند الاستلام.

  • في حالة وجود مشكلة، يرجى التواصل معنا فوراً لحلها.


تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص التوصيل، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء: 0717669593